Política de privacidad

Estudio es una herramienta interna de Mario Ruiz Gallego (Globalizame) para organizar y publicar su propio contenido: ideas, guiones, material de producción y publicaciones en las redes sociales de la empresa. No es un servicio abierto al público: solo acceden las personas autorizadas por Mario Ruiz Gallego (Globalizame).

Responsable

Mario Ruiz Gallego (Globalizame), NIF 77866661T, Calle Cine Candelaria 11, 41006 Sevilla (España). Contacto: info@globalizame.com.

Qué datos tratamos

• Inicio de sesión con Google: nombre, dirección de correo y el identificador de la cuenta de Google, solo para comprobar que la persona está autorizada a entrar.
• Conexión con YouTube: el identificador y el nombre del canal conectado, y un permiso de acceso (token) que se guarda cifrado. Con él, Estudio sube a ese canal los vídeos que la persona autorizada aprueba, con su título, descripción, etiquetas, miniatura, visibilidad y fecha de publicación, y lee los datos y las estadísticas del propio canal para mostrarlos dentro de Estudio. Si la persona autorizada concede también el permiso de gestión de YouTube, Estudio puede cambiar el título, la descripción, las etiquetas y otros datos de los vídeos del propio canal, añadirlos o quitarlos de sus listas de reproducción, leer los comentarios de esos vídeos (incluidos el nombre y el texto de quien comenta), responderlos y ocultarlos. Ningún cambio se hace sin que esa persona lo apruebe dentro de Estudio, y de cada cambio se guarda lo que había antes para poder deshacerlo.
• Conexión con Facebook e Instagram (Meta): el identificador y el nombre de la cuenta de Facebook que conecta, de la Página elegida y de la cuenta profesional de Instagram vinculada, y los permisos de acceso (tokens), que se guardan cifrados. Con ellos, Estudio publica en esa Página y en esa cuenta de Instagram el contenido que la persona autorizada aprueba, lee sus estadísticas y lee los comentarios de esas publicaciones (incluidos el nombre de usuario y el texto de quien comenta) para mostrarlos dentro de Estudio y poder responderlos, a mano o con la respuesta automática descrita abajo. Esos comentarios se leen de Meta cada vez que se consultan; no se guardan.
• Respuestas automáticas a comentarios en Instagram y en la Página de Facebook: cuando alguien escribe, en una publicación de la cuenta de Instagram o de la Página de Facebook de Mario Ruiz Gallego (Globalizame), la palabra clave que esa publicación invita a comentar, Estudio le envía un único mensaje privado automático (por Instagram o por Messenger, según dónde haya comentado) con un botón. Si la persona pulsa el botón, le envía un segundo mensaje con un enlace a nuestra web. También puede publicar, como la cuenta o la Página, una respuesta breve bajo su comentario.Estudio solo envía mensajes directos en este caso: nunca escribe a quien no ha comentado la palabra clave, ni por otras publicaciones, ni a otras cuentas. Para hacerlo guarda de esa persona: su nombre de usuario de Instagram o su nombre en Facebook, su identificador en esa red, el identificador y el texto de su comentario, la fecha y hora, los mensajes que se le enviaron y, si pulsa el botón, cuándo lo pulsó. Los comentarios sin la palabra clave no se guardan. Los mensajes que la persona escriba no los procesa ni los guarda Estudio: los atiende una persona del equipo desde Instagram o desde la bandeja de la Página. De los clics en el enlace solo se guarda la campaña y la hora: ni quién, ni su dirección IP, ni su navegador.
• Conexión con LinkedIn: el identificador del perfil (el que da LinkedIn al iniciar sesión), el nombre y el correo del perfil que conecta, la fecha en la que caduca el permiso y el permiso de acceso (token), que se guarda cifrado. Con él, Estudio publica en ese perfil el contenido que la persona autorizada aprueba.Estudio no lee publicaciones, contactos ni mensajes de LinkedIn.
• Contenido propio: los textos, enlaces y archivos que el equipo guarda en Estudio para preparar sus publicaciones.

Para qué los usamos

Solo para que el equipo de Mario Ruiz Gallego (Globalizame) entre en la herramienta, prepare su contenido y lo publique en sus propios canales cuando lo aprueba, y para enviar el recurso que pide quien comenta la palabra clave. No usamos estos datos para publicidad, no los vendemos, no los cedemos y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Uso de los datos de las API de Google

El uso que hace Estudio de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Estudio usa los servicios de API de YouTube; al conectar un canal, aceptas también las Condiciones del servicio de YouTube y se aplica la Política de privacidad de Google.

Uso de los datos de Meta

Los datos recibidos de las API de Meta (Facebook e Instagram) se usan solo para publicar y medir el contenido propio de Mario Ruiz Gallego (Globalizame), atender sus comentarios y enviar el recurso a quien lo pide comentando la palabra clave, conforme a las Condiciones de la Plataforma de Meta. Los datos de las personas que comentan (usuario, identificador, comentario y mensajes) solo los ve el equipo deMario Ruiz Gallego (Globalizame) dentro de Estudio. No se dan a agentes ni a herramientas de inteligencia artificial: el asistente interno que usamos (el agente) solo recibe cifras agregadas, como cuántos mensajes se enviaron o cuántas personas pulsaron el botón. El agente funciona con modelos de Anthropic (EE. UU.), que por tanto trata esas cifras agregadas y las métricas de las propias publicaciones como proveedor, sin datos personales de quienes comentan.

Uso de los datos de LinkedIn

Los datos recibidos de las API de LinkedIn se usan solo para publicar el contenido propio de Mario Ruiz Gallego (Globalizame) en el perfil conectado, conforme a las Condiciones de uso de la API de LinkedIn.

Con quién se comparten

Con nadie, salvo con Google/YouTube, con Meta y con LinkedIn en la medida necesaria para publicar en las cuentas conectadas y enviar los mensajes descritos, y con Anthropic (EE. UU.), proveedor del asistente interno, que solo recibe cifras agregadas y métricas de las publicaciones propias. Estudio se aloja en un servidor privado contratado por Mario Ruiz Gallego (Globalizame).

Conservación y seguridad

Los tokens de Google se guardan cifrados y se borran al desconectar el canal. Los vídeos que se suben a YouTube se guardan en el servidor solo el tiempo necesario para la subida y se eliminan al terminar. El resto del contenido se conserva mientras Mario Ruiz Gallego (Globalizame) lo necesite para su trabajo. Las estadísticas que Estudio lee de YouTube (YouTube Data API y YouTube Analytics API) son solo las del canal conectado; se guardan como copia temporal un máximo de 30 días (luego se borran o se vuelven a leer), solo las ven el equipo y los agentes deMario Ruiz Gallego (Globalizame) autorizados, se borran al desconectar el canal y se pueden borrar en cualquier momento desde Analítica («Borrar datos guardados de YouTube»; en YouTube no cambia nada). Las propuestas de cambios en YouTube (con lo que había antes y el comentario al que se responde) se borran a los 30 días y al desconectar.

Los datos de las respuestas automáticas a comentarios (usuario e identificador de Instagram o de Facebook, identificador y texto del comentario y mensajes enviados) se borran automáticamente a los 90 días. También se borran todos en el momento en que se desconecta la cuenta de Meta en Estudio. Después solo quedan cifras sin datos personales (por ejemplo, cuántos mensajes se enviaron en cada campaña). Los permisos de Meta (tokens) se guardan cifrados y se borran al desconectar.

Cómo revocar el acceso

Puedes desconectar YouTube en cualquier momento desde Estudio (Configuración → Desconectar), lo que revoca el permiso en Google, o desde la página de seguridad de tu cuenta de Google: myaccount.google.com/permissions.

La conexión con Facebook e Instagram se quita desde Estudio (Conexiones → Desconectar), lo que revoca el permiso en Facebook, o desde la configuración de tu cuenta de Facebook (Integraciones empresariales). Si comentaste una publicación nuestra y recibiste un mensaje automático, puedes pedir que borremos tus datos antes de los 90 días escribiendo a info@globalizame.com. Todo el detalle en eliminación de datos.

La conexión con LinkedIn se quita desde Estudio (Conexiones → Desconectar), que borra en ese momento el permiso guardado. También puedes quitar el acceso de la app desde los ajustes de privacidad de tu cuenta de LinkedIn. El vídeo o la imagen que se publica en LinkedIn se guarda en el servidor solo hasta que se publica.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, o la limitación u oposición a su tratamiento, escribiendo a info@globalizame.com. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Summary in English

Estudio is an internal tool of Mario Ruiz Gallego (Globalizame) used only by its own team to prepare and publish the company's own content. Google Sign-In is used only to verify authorised users (name, email, Google ID). When a YouTube channel is connected, the access token is stored encrypted and used only to upload videos approved by the team and to read that channel's own data and analytics. If the team grants the YouTube management permission, Estudio can also edit the metadata of that channel's own videos, add or remove them from its playlists, and read, reply to and hide comments on those videos, always only after a team member approves each change in Estudio; proposals are deleted after 30 days and on disconnect. YouTube statistics are only those of the connected channel, are cached for at most 30 days, are shown only to the team and its authorised agents, are deleted when the channel is disconnected and can be deleted at any time from Analytics. Estudio's use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. When a Facebook Page and its Instagram professional account are connected, the access tokens are stored encrypted and used only to publish content approved by the team, read those accounts' own insights and read and reply to comments on those posts (manually, or with the automated reply described below). Direct messages are sent only in one case: when someone comments, on a post of our own Instagram account or our own Facebook Page, the keyword that the post invites them to comment,Estudio sends that person one automated private reply (on Instagram or on Messenger) with a button and, if they tap it, one follow-up message with a link to our website; it may also post a short public reply under the comment, as the account or the Page. For this it stores the person's Instagram username or Facebook name, their ID on that network, the comment ID and text, the date and time, the messages sent to them and when they tapped the button. Comments without the keyword are not stored. Messages written by the person are not processed or stored byEstudio; a team member answers them from Instagram or from the Page inbox. Link clicks only store the campaign and the time (no identity, IP address or browser). This data is deleted automatically after 90 days, and all of it is deleted when the Meta account is disconnected in Estudio; only aggregate figures remain. It is seen only by the team inEstudio: it is not given to AI agents or tools (our internal assistant only receives aggregate figures; it runs on Anthropic models, USA, so Anthropic processes those aggregate figures and the account's own post metrics as a service provider, with no personal data of commenters), not shared and not used for advertising or AI training. To have it deleted earlier, email info@globalizame.com; we also handle Meta's data deletion requests. When a LinkedIn profile is connected, its member id, name, email and access token (encrypted) are stored and used only to publish content approved by the team on that profile; nothing else is read from LinkedIn. Data deletion: see /eliminacion-datos.Estudio is hosted on a private server contracted by Mario Ruiz Gallego (Globalizame). Data is not sold, not shared except with Google/YouTube, Meta and LinkedIn as needed to publish and send the messages described, and not used for advertising or AI training. Access can be revoked at any time from Estudio or at myaccount.google.com/permissions. Contact: info@globalizame.com.